一样的办公 不一样的环境 2017-7-3 10:42:34

刚刚落下帷幕的第34届成都市房交会,再一次加深了市民对“住成都,好安逸”这句口号的理解。湿润的气候、丰富实惠的美食、悠闲的居住环境、深厚的文化积淀、国际化的潮流生活……吸引着许多来自外地的购房者。


雄踞西南核心腹地的天府之国,以“水旱从人,不知饥谨”的自然禀赋闻名海内外。“休闲”、“生态”、“安逸”的宜居名片,得到了越来越广泛的传播和认可。殊不知,在成都住宅名片名扬四海时,总部地产的办公环境也同样口碑不凡,已经聚集了不少世界500强企业的总部落户园区。


蓝光的空港总部基地、上海裕都的龙潭总部基地、置信的青羊工业总部基地、银河动力总部园区,从园区规划开始就着重办公环境的打造。“花园式办公环境”、“融景式办公环境”、“森林峡谷办公环境”等规划理念,是各园区相别于城市CBD写字楼的核心竞争力。“好比一个清秀的少女,天生丽质,不化妆都是那么漂亮,楚楚动人。”北京一家投资公司的王总生动地形容青羊工业总部基地。而龙潭总部基地在园区内打造的别墅物业,恰恰印证了业内人士“这里的自然条件完全可以建别墅”的说法。


在公园里上班
万科董事长王石在考察美国硅谷后由衷感叹,“所到之处,绿树成荫、鸟语花香;所接触到的人,精神饱满、热情洋溢”——硅谷之所以是硅谷,一个很重要的原因是它的环境,包括自然环境,也包括人文环境:轻松、自由、能够激发人的想象力和创造欲。硅谷就像个大公园,点缀其中的高科技公司就像一个个精品花园,置身其中,怎能不令人热爱生活,焕发创造的欲望?


硅谷当然已经是一个标杆,是一种典型形态。事实上,在我国的许多一二线城市,郊区低密度的总部工业基地也已经成为一种新型商务办公模式,很多跨国公司的总部都设在生态办公区内。北京MAX中小企业园营销总监付炳新告诉记者:“郊区化办公在国外很普遍,除了服务类产业之外,70%的企业大部分都选择在郊区办公,它的低密度、高绿化率和个性化特别符合大型企业的需求。”成都某商业地产代理公司高层王伟预测:“再过三到五年,工业总部基地的环境优势将全面超过写字楼。”


“总部经济”理论创始人赵弘曾在公开场合谈到,“总部基地的特征是在城市近郊,以低密度、独栋的小体量办公楼为主,形成BusinessPark(商务公园)。这种商务公园一般在规划设计上留有大量的绿化空间;低层、低密度又使人对阳光和空气的追求得以最大满足……”


在青羊工业总部基地,记者偶遇了成都市明珠家具集团的工作人员丁燕琼。她告诉记者,他们公司以前的总部在崇州,为了谋求企业的更大发展,公司决定把总部搬到成都。“这里环境好、配套多,交通便利。经过总体测算,从崇州到成都,比起以前我们的办公成本并没有增加,而且拥有了更广阔的市场。”


在商务公园的理念之下,成都各工业园区都不惜重金打造园区环境,低密度高绿化率是普遍特征。青羊工业整体容积率1.59,组团景观绿地面积达20000平方米;园林打造以“源泉的森林”为主题布局,通过落驻整个园区的“森林峡谷”水景为线索,营造出森林与景观、建筑优雅结合的错落关系,使得建筑与自然和谐共生。龙潭工业园区的相关指标显示为建筑密度30%,绿化率30%,容积率1.5,这样的数字使人联想到的是公园、乡间别墅。


工作,同时享受生活
和自然界中的生态圈一样,企业也需要有一个适合自身发展的外部环境,从而形成企业之间良性循环和互动的链条,而这也是总部基地着力打造的软环境。“每家企业都有独特的企业文化,在这里,我们要为不同的企业文化搭建碰撞、交织的平台。”英国道丰国际集团亚太区总裁、总部基地董事长许为平说。


“要达到总部基地所有企业发展共荣的目标,并非仅靠传统的房地产物业服务就能实现,而是要通过软环境的建设来营造良好的‘经济生态圈’。”在业内人士看来,通过“总部平台”来沟通整合区内的企业合作,从而形成产业裂变的土壤,这才是发展总部经济的原动力。


成都总部地产在考察国内外先进运营经验后,采取了创新的操作模式。青羊工业总部地产常年在园区内组建各种企业之间的活动,羽毛球、乒乓球、篮球、足球等球类比赛不断开展,还经常邀请国内专家前来讲课;在龙潭总部基地,篮球联赛、员工联谊、企业互动等活动搞得有声有色。“让各个企业间建立更好的合作关系,是活动的主要目的。”蓝光的空港总部基地,武侯工业园区,银河动力,西部智谷,火炬动力港等总部地产,都在平台之上提供了更多的服务内容和合作渠道。


“平台是骨架,服务才是血肉。有血有肉,才会焕发出蓬勃生机和旺盛的生命力。”业内人士梁建更看重后续服务。“总部经济”理论首创者、北京市社会科学院中国总部经济研究中心主任赵弘认为,“只有好的服务,才能让企业留下来。”据记者调查了解,工业园区大多拥有自己的服务团队,其工作重心就是为入驻企业提供增值服务。


在此之下,青羊工业总部基地将2009年定为“总部服务年”。首推西南总部基地的“服务标准”,全力丰富并升级其独有的“企业家生活方式”,在“以人为本,取悦心灵”核心服务理念下,在五星级酒店的“管家式”服务之外,更通过层次多样、具有广泛参与性的企业联谊活动和企业运营咨询、高端经济对话等增值服务,打造企业互利共赢的“朋友圈、生意网”;城南某总部基地通过“一站式”窗口服务平台,由资深专员为客户提供“一对一”尊贵服务,建立快速反应机制,由服务后台整合资源、全面满足客户需求。以园区服务平台为基础,建立定单式服务体系,为客户提供个性特约服务,客户可根据自身需求定制服务,全面满足不同客户的个性需求。


正如盛唐集团董事长唐闻所说的那样,好的办公物业要达到“硬环境要硬,软环境也要硬”。让入驻企业真正享受到物超所值的服务,是建设一个高效服务平台的惟一指向。